近日,海口高铁东站旅游信息咨询中心凭借其卓越的服务品质、便捷的旅游信息供给和创新的服务模式,荣获2023年度全国旅游公共服务优秀信息咨询服务称号。这一荣誉不仅体现了该中心在提升游客体验、优化旅游公共服务方面的突出贡献,也彰显了海口市在推动全域旅游发展中的重要成果。
作为海口高铁东站的重要服务窗口,该旅游信息咨询中心始终坚持以游客需求为导向,提供全方位、多语种的旅游咨询服务,涵盖景点介绍、交通指引、餐饮住宿推荐等。通过数字化技术,中心还实现了线上线下信息同步更新,确保游客获取最新、最准确的旅游资讯。中心员工经过专业培训,服务态度热情周到,多次赢得游客的赞誉。
这一奖项的获得,是海口市持续推进旅游公共服务体系建设的一个缩影。近年来,海口不断优化旅游基础设施,提升服务质量,致力于打造国际旅游消费中心。此次海口高铁东站旅游信息咨询中心的成功,将进一步激励其他旅游服务单位积极创新,推动全国旅游公共服务水平整体提升。
海口高铁东站旅游信息咨询中心将继续深化服务内容,拓展服务渠道,为更多游客提供高效、贴心的旅游信息支持,助力海口旅游业高质量发展。
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更新时间:2025-11-28 11:39:51